佛山市南海區喜有沃不鏽鋼有限公司

不鏽鋼管


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喜有沃不鏽鋼管廠用獨有的售後服務贏得客戶

文章出處:佛山市南海區喜有沃不鏽鋼有限公司 人氣:-發表時間:2017-11-22

       最近有很多加工商都反映,他用的不鏽鋼管材也有實標鋼印,他用的品牌也有質保書。但是現在在這激烈的市場競爭引發了大量的抄襲模仿行為,技術創新隻能帶來短暫的優勢,其後就馬上墮入同質化的海洋。怎樣創造出與競爭對手不同的差異化特色,已成為擺在營銷者麵前的一大難題。差異化的實質就是給顧客一個購買理由,即為什麼買你的而不買別人的。這就要求企業努力聚焦,把一件事做到透,憑借別人無法企及的某種特色來贏得客戶。


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       喜有沃獨有的24小時全年無休售後服務,當客服人員了解到或接到客戶質量投訴電話起,48小時內到位(300公裏內),七個工作日處理完畢。很多的不鏽鋼管廠家銷售過後就不會在進行跟蹤服務。而喜有沃不鏽鋼廠在銷售過後,客服部的工作人員會不定期的打電話回訪,了解使用過程中有沒有什麼問題,並以發短信的形式來傳遞怎麼樣維護不鏽鋼,傳遞一些育兒知識,傳遞正能量,從而達到讓用戶心裏建立品牌意思,為代理商、加工商增加轉介紹幾率。


       

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